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汽车保险索赔申请书 汽车进水后如何找保险公司索赔

时间:2019-11-21   来源:险种专栏   点击:

汽车进水后如何找保险公司索赔
 

汽车进水后如何保险公司索赔
 

  当爱车被水淹后,保险公司是否负责理赔呢?我们对几家保险公司作了调查。
 

  每个公司对有关机动车涉水的险种名称不同。人民财产保险叫发动机特别损失险,华泰保险、太平洋保险叫涉水损失险,而平安保险则没有这个单独险种,是包含在机动车辆损失险里。  
 

  每个公司的理赔范围是不同的,尤其注意的是,华泰保险和太平洋保险虽然在名称上一样,但理赔范围却不同。所以车主在购买保险时一定要看清险种条款,不要因为疏忽而造成经济损失。
 

  
保险公司不同,保费也不同
 

  我们以一汽-大众速腾1.8T自动豪华型,官方售价21.68万元为例。人民财产保险公司的发动机特别损失险报价为115.99元,华泰保险的发动机涉水险报价为165.70元,太平洋保险的涉水损失险虽然是单独的附加险,但报价时只能报车辆的“全险”价格,而平安保险不是单独险种,无法报价。涉水险是机动车辆损失险的附加险,所以只能在原保险公司投保。另外,投保时发动机已损坏、故意损坏、或者发动机自然磨损老化损坏等情况,保险公司依然是不理赔的。 
 

  
除了发动机损失,其他损失也有保障
 

  当汽车被水淹时,进水的可能不只是发动机,其他部件因进水而损坏是不是也能理赔呢?答案是肯定的,其他的损失都是包含在机动车辆损失险内的,只要不是人为造成的损失都可以赔付。例如,如果因车内进水造成音响损坏也可要求赔偿,前提是原厂产品,而不是自己加装的产品。  
 

  
有了保险也不能“有恃无恐”  
 

  虽然现在有些保险公司对汽车在水中再次启动的发动机进行理赔,但也不能“有恃无恐”,因为保险公司的最高保额只为5万元左右,一部好车的发动机可不是这5万元可以买到或可以修好的。而且这中间所浪费的时间、精力,保险公司也不会负责,所以当爱车遭水淹及排气管或者进气管进水,车主一定不要再次启动发动机,可以给保险公司打电话叫救援。

 

  
案例回放 
 

  李先生的车在“麦莎”台风中被淹了,于是顺理成章地打报险电话进行索赔。第一次保险公司表示“因操作不当,只能理赔部分损失”。王先生对车险也不熟,所以也是全由着保险公司拿主意。但到了第二天保险公司又打来电话表示,理赔理由改了,大概的意思就是“因台风影响,车辆进水,全额理赔”。这意外的惊喜自然让王先生喜出望外。 
 

  
台风有大小理赔要一致

 

  能有意外惊喜消费者自然不会反对,但从这件案例中我们应该也有所警惕。笔者认为,保险公司的理赔过程应该是很严谨的。保险公司出完现场之后,理赔的理由明确了也就不应该再变了。
 

  如果说是因为这次“麦莎”带来的损失太大,保险公司在这关键时刻为了突现它的社会价值,为受灾群众尽可能地挽回损失自然是义举。但从另一个角度来说,这样的义举让广大车主有点心慌。消费者更希望保险公司能按既定的条款来理赔。保险公司要是一会儿做“球员”,一会做“裁判”,今天可以吹自己一个“点球”,明天会不会吹谁一个“点球”?


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